Jede Rechnung wird immer erst im
Entwurfsstatus erstellt.
Wenn eine Rechnung geprüft und
Freigegeben ist, sind folgende 3 Abläufe möglich:
- Die Rechnung E-Mail wird automatisch erstellt inklusive generierter Rechnung im PDF-Format und direkt an den Kunden gesendet. Die Einstellung hierfür befinden sich in den Back Office > Rechnungen und Gutschriften > Forderungen.
- Die Rechnung E-Mail muss manuell durch den Bearbeiter an den Kunden gesendet werden. Auch hierbei wird die Rechnung im PDF-Format automatisch erzeugt und an die E-Mail angehangen. Die E-Mail kann dann in einen interaktiven Dialog durch den Bearbeiter bearbeitet werden. Die Einstellung hierfür befinden sich in den Back Office > E-Mail > Rechnungsbenachrichtigung.
- Drucken der Freigegebenen Rechnung. Hierzu muss bei dem Vertrag unter Kunden Informationen > Rechnungsversand „Per Post“ eingestellt werden. Mit dieser Einstellung werden die E-Mail Einstellungen aus den Back Office Einstellungen ignoriert. Natürlich können Sie eine Rechnungs E-Mail erzeugen und senden.
Hierbei ist noch zu beachten, dass jede Rechnung einen
Status hat. Nach der Freigabe hat eine Rechnung einen Staus der Ihnen anzeigt
welche der 3 Aktionen nun durchgeführt werden muss oder bereits durchgeführt
worden ist. Eine Ausführung der Aktionen ändert den Rechnungsstatus
entsprechend.